Régine Papazian
Leiter der Werbeabteilung at Caisse d'Epargne
Paris, Frankreich
TitelRisktaker
Titel (Originalsprache)Goût du risque
Agentur
Kampagne Nowadays Animal Fables - Caisse d'Epargne
Werbende Caisse d'Epargne
Marke Caisse d'Epargne
PostedJanuar 2002
Produkt Banking
Produkt (Originalsprache) Bancarisation
Geschäftsbereich Bank Services, Börsenmakler
Philosophie (Originalsprache) Choix stratégiques :

Pour devenir la banque préférée des Français, doper l’actualité de la marque et construire un territoire spécifique et différenciant, l’agence a préconisé la création de « la saga des fables animalières d’aujourd’hui ». Cette saga met en scène des animaux avec le parti prix du « parler-vrai » qu’autorise la fable et son parallèle homme/animal. Là des « caractères » se rencontrent, s’affrontent et partagent leurs préoccupations, le héros étant l’écureuil, symbole exclusif de la marque.

Pour atteindre ses objectifs ambitieux, la Caisse d’Epargne a mis en place quatre niveaux de communication : les média (télé, presse, radio) ; le point de vente (PLV, leaflet...) ; le marketing direct et enfin la communication à destination des collaborateurs (journal « Parole de pub » diffusé à 40 000 exemplaires).

Côté média, la campagne a débuté en mars 2001 et s’est déroulé sur 5 vagues en un an moyennant un budget de 42 millions d’euros (stable par rapport à celui de 2000).


Résultats :

Un an après l’installation de ce nouveau territoire de communication, les résultats commerciaux sont en progression régulière (pdm de la bancarisation : 8,5 % contre 7,89 ; pdm crédits immobiliers : 11,68 % contre 11,38 %). La publicité a su insuffler une nouvelle dynamique commerciale et a permis à la marque de gagner 4 points de notoriété.
Problem (Originalsprache) Problématique :

Le paysage bancaire est en pleine mutation. La concurrence s’intensifie avec la montée en puissance de nouveaux entrants qui se posent en alternative moderne au traditionnel guichet : e-banks, assureurs et grande distribution. Dans ce contexte, la Caisse d’Epargne, fondée en 1818, se positionne comme le partenaire de « l’argent pour vivre mieux » grâce à ses 34 caisses régionales, ses 4 700 points de vente, ses 48 000 collaborateurs et 26 millions de clients.


Objectif :

Le projet stratégique du groupe entend installer la Caisse d’Epargne comme la banque de référence des particuliers dans trois grands domaines : la collecte de l’épargne ; les crédits et la bancarisation. Cette stratégie de conquête s’appuyant sur la capacité d’innovation de la marque et la relation de connivence avec les clients.
Medientyp Fernsehen
Länge
Markt Frankreich
Creative Director
Art Director
Texter
Agency Producer
Produktionsfirma
Regisseur
Musik
Kundenbetreuer
Kundenbetreuer
Leiter der Werbeabteilung
Leiter der Werbeabteilung

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