Depuis 2021, la Matmut est en mouvement, dotée d’une nouvelle raison d’être « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c’est notre raison d’agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain », et d’une nouvelle ambition : devenir un groupe complet d’assurance.
Philosophie (Originalsprache)
Faire émerger la promesse de Marque, apporter des solutions ancrées dans la réalité, au sein d’un marché concurrentiel très bataillé? Révéler la promesse de marque en donnant un nouveau sens au Mutualisme en Mouvement, pour soutenir le business et mettre en lumière les engagements Matmut, tout en restant une grande marque populaire. Dans un monde en pleine mutation (pandémie, changement climatique, inflation et transition vers de nouveaux usages, etc.) : chaque jour, des millions de français font des efforts pour faire des économies, contribuer à l’écologie…malgré tout ils sentent se creuser les injustices. Pour prendre une place dans la vie des gens, Matmut se révèle non plus, comme juste une assurance, mais comme l’assurance d’une vie plus juste. Pas de simples campagnes produit mais une communication engageante qui nourrit la marque et porte le mouvement Pas de grande déclaration mais une communication autour d’engagements concrets qui ont un impact positif dans la vie des assurés
Problem (Originalsprache)
La Matmut a pour volonté d’incarner cette posture mutualiste au travers de sa communication pour répondre à ses enjeux : - la diversification business : passer d’une marque d’assurance spécialisée (auto, MRH, corporel) à un groupe complet d’assurance qui génère de la valeur sur tous les produits et services du Groupe - l’image de marque : travailler une image plus proche, plus dynamique, plus ancrée dans son époque Comment révéler la singularité de Matmut pour faire émerger sa promesse de la Marque (apporter des solutions ancrées dans la réalité qui bénéficient à la fois aux individus et à la société), au sein d’un marché concurrentiel indifférencié et très bataillé ?
Ergebnis (Originalsprache)
La campagne est récente mais porte déjà ces fruits ! Une campagne le coup de cœur des médias : Stratégies, E-marketing. Agrément : 83% à 87% selon les copies TV Image de Marque : + 23 points Adhésion à la nouvelle plateforme de communication : + 15 points (vs l’ancienne plateforme) Incitation à souscrire : + 12 points Le bouche à oreille positif : + 3 points Une façon maline et connivente de toucher une cible élargie, de rafraichir les prises de parole produits et engagement de marque avec humour et légèreté.